“所谓的智慧酒店，不过是由智能音箱控制一些智能家居，入住后感觉交了‘智商税’。”

“智能没体会到，繁琐复杂的操作流程倒是体验了够。”

……

诸如此类来自消费者的真实反馈，让“智慧酒店不智能”成为一个横亘在所有酒店从业者面前的现实问题。

之所以出现这种情况，主要在于各大品牌之间界限分明，限制酒店只能使用一种或几种品牌智能产品；另一方面，酒店和为其提供软硬件支持的服务商之间往往存在着地域隔阂，导致智能设备安装与售后运维成本一直居高不下。因此，如何打破品牌垄断，一站式供给更多智能设备，加速酒店实现互联互通，就成了行业亟需解决的难题。

近日，全球化IoT开发平台服务商涂鸦智能（NYSE：TUYA，HKEX：2391）与智慧酒店解决方案提供商深圳米林客智能科技有限公司达成合作，米林客成为全国首个涂鸦智慧酒店特约授权服务商，双方将在技术、生态、渠道等多方面形成优势合力，携手探索智慧酒店新业态。

涂鸦智慧酒店特约授权服务商是涂鸦酒店重要的生态合作伙伴，拥有全国销售渠道、仓储与物流能力、专业的智慧酒店施工经验与能力，为品牌商客户除提供硬件采购、技术支持、产品售后等基础服务外，可额外承接解决方案、施工、金融等板块服务。

特约授权的合作方式开启了一个新型商业模式，某种程度上也为竞争日趋白热化的酒店行业提供一条智慧升级的新路径。

具体来说，即涂鸦将赋能更多品类的产品提供给米林客等特约授权服务商，再通过特约授权服务商的本地客源网络快速触达终端客户，形成上下游的完美闭合。在这种商业模式之下，涂鸦进一步强化了自身硬件服务生态能力；授权伙伴获得技术、生态、渠道等多层面的支持；品牌商客户则可以享受到更灵活和高效的硬件采购及服务能力，最终达成了一种多方利好的格局。未来，涂鸦酒店将携手更多特约授权服务商为签约品牌商客户搭建与提供更专业、更系统、更高效的行业硬件服务体系。

米林客是一家专注物联技术，提供创新智能家居、智慧酒店解决方案的国家级高新技术企业，致力于提供智能生活领域体验最好的产品。目前，米林客在广东、北京、河南、湖南、江西、安徽、浙江、陕西等地均设有分公司，可为全国各地的渠道和酒店客户提供本地化支持。

此次米林客成为全国首家涂鸦智慧酒店特约授权服务商，意味着基于涂鸦智能IoT硬件生态搭建起来的核心产品力将对其全面开放。通过从产品解决方案到终端客户的服务支持，米林客能够更迅速地把更多优秀的产品呈现给其终端客户，进而提升品牌在酒店行业的知名度与影响力。

首先在技术上，依托涂鸦智能强大的IoT开发能力与涂鸦酒店全场景解决方案，米林客高效扩充项目所需产品品类，为客户提供差异化的智慧酒店解决方案，包括并不止于涂鸦蓝牙mesh、智能音箱、智能人脸识别等解决方案，全方位解决了酒店设备智能化升级的问题。

这其中，涂鸦蓝牙mesh解决方案在短短数月里就实现了多家智慧酒店的迅速覆盖。

涂鸦酒店蓝牙mesh解决方案，是针对平价酒店数智化需求打造的解决方案，具备低成本、低功耗、高安全、易配网、抗干扰、覆盖广等特点。在该方案的助力下，米林客大幅降低酒店智能产品的部署成本，且能批量下发规则，大幅减少后台安装操作时间；在搭配网关、音箱、中控类产品时，还能支持跨协议联动其它智能设备，从而实现人-场-物的强效结合，进一步完善酒店品牌商面向平价市场的竞争覆盖能力。随着酒店产业全场景智能需求的不断提高，可以预见，涂鸦酒店蓝牙mesh解决方案的应用空间亦将进一步拉高。

其次在生态上，双方打通了各自的生态壁垒。在涂鸦智能的帮助下，米林客将旗下智能设备快速接入互联互通的涂鸦生态，实现与超2200个智能设备品类的互联互通。同时，依托于涂鸦生态内丰富的智能设备，米林客可以快速扩充解决方案的设备品类，从而覆盖更广泛的业务场景。

最后在渠道上，涂鸦智能辐射全球超12万个线上线下渠道，可为米林客产品触及消费者提供强大助力。同时，涂鸦智能在酒店、家居等各大垂直领域深耕多年的客户资源也将对米林客开放，助其拓宽引流渠道。双方渠道互为补充，可迅速将智能设备推广到终端市场。

依托技术、生态、渠道三大优势，双方形成了特约授权服务商的新型商业模式，这让米林客的业务实现了快速增长。截至目前，米林客已通过涂鸦酒店SaaS单月签约落地百余项目，并且仍保持着每月15%的增长速度。

特约授权服务商的本质其实是“共赢”。通过这种新型商业模式，涂鸦智能将高于市场标准的技术和低于市场基准的价格赋能给授权伙伴，使更多终端客户尽快用上高品质智慧生活产品，进而助力酒店行业完成智慧升级。双方在共同创建的新型商业模式中不断获得成长动力，从简单的业务往来跨越到更深层的合作共赢关系。

涂鸦与米林客的成功合作无疑证实了这一点。涂鸦智能智慧酒店业务负责人陈麒泽说：“近年来，智慧酒店日渐成为酒店行业的风口，此次米林客成为涂鸦的特约授权服务商，双方在技术、渠道、生态上形成强有力的联结，将共同赋能智慧酒店加速落地，促进业态成熟，为智慧酒店行业提供可复制的实践样本。未来，双方还将继续深化合作，推进酒店业实现加速转型升级。”

米林客CEO范华山表示：“米林客深耕行业多年，积累了良好的服务网络和客户资源，全国多处分公司的服务体系搭建确保对客户的服务和支持力度，此次在涂鸦的助力下进一步改善产品方案并纳入更多智能产品，可谓如虎添翼，让我们迅速在市场上取得良好的成绩。在后续的合作中，米林客会尽力地赋能和支持渠道客户，借势涂鸦智能在智慧家居、智慧租住、智慧社区、智慧商照等领域的互联互通能力，合力打破智慧生活与智慧商业的边界，创造更多合作机会。”

未来，随着米林客在智能家居和智慧酒店落地更多标杆案例，市场示范效应带来的发展红利，将更好地回馈涂鸦智能生态中的品牌、厂商以及开发者，共同实现文旅市场的可持续发展。

对于涂鸦智能和它的合作伙伴来说，开启全新商业模式只是一个起点，后续智慧酒店也将为酒店行业带来场景跨界延展出的可观商业机会，获得包括数智商圈、智慧生活等全场景的商业价值。这标志着涂鸦智能在为垂直行业赋能的同时，也在打通不同行业之间的商业壁垒，最终完成真正的物互联生态建设。